3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Гипермаркет «BIGZZ (БИГЗЗ)»

Отзывы
Написать отзыв
02 февраля 2017 в 01:36
г. Минск, ТЦ OUTLETO, пр-т Жукова, 44

Сегодня покупала продукты и игрушку ребенку на Жукова в 18 00.На кассе пробили продукты,а игрушку кассир не пробила,я ей сказала об этом.Она дала задачу с продуктов и не успев пробиться игрушку,ко мне подошел охранник и сказал,что я ее украла!!!Прямо на кассе!!! Так как я пересекла линию кассы это считается воровством!после чего меня с грудным ребенком шести месяцев держали в комнате охраны пол часа до приезда милиции не выпуская и держа дверь закрытой !!!такого бреда я еще не слышала и не видела !пересекла линию ,все вор !после еще в Московском РУВД до пол одиннадцатого вечера держали в камере,благо муж ребенка успел забрать до того как меня посадили в машину милиции. Муж заплатил штраф 210 руб (два миллиона сто ) за то что не совершала ,только после этого отпустили. Из-за того что охрана считает что я бы ее не пробила (и им,конечно,верят больше нежели простому гражданину) меня пролежали три часа в камере ни за что! Беззаконие!

20 января 2017 в 21:55
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Вот рады сначала были когда рядом на пр.Жукова открыли Bigzz. Но как не заедешь, обязательно попадается просрочка, несвежая выпечка постоянно смешана со свежей, две слойки ребёнку купили, одна мягкая, вторая от сухости рассыпается, переклеены сроки изготовления на хлебе, купили дорогой хлеб, начали разрезать, с трудом, откусить не смогли. Хотели Сибаса взять - глаза и жабры удалены! Это по вашему свежая рыба? Прошлый раз взяли свинину с грибами запечённую, я понимаю что это кулинария, но уставший и голодный человек иногда не успевает готовить, оказалось что это не кусок мяса, а фарш, про качество просто говорить нет желания. А сельдь под шубой кто нарезает? В общем кулинария и так экстрим, а в вашем случае это ещё и загадка... Как так? Вы хотите чтобы к вам приезжали и что-то покупали? Оставляя в магазине 200 р. в неделю в среднем!, мне бы хотелось в одном магазине покупать всё что нужно, не посещая отдельно рыбный, хлебный, овощной и т.д. На пр.Жукова, точно больше не поеду.

06 декабря 2016 в 15:01
г. Минск, ТЦ Nord City, Логойский тракт, 37

Уберите вы куда-нибудь грузовики, доставляющих товар. По ул. Гамарника проехать невозможно из-за них, где и так две полосы, а с ними вообще одна.И что это за издевательство над нами?Сидеть по машинам и ждут вас - царей, пока не принят.

26 ноября 2016 в 21:13
г. Минск, ул. Налибокская, 1

Покупал там разливное пиво "Old Bobby", вместо него обнаружил в бутылке светлое пиво, похожее на "Оливария Белое золото". Бутылка темная, поэтому цвет пива сразу не увидел.

25 ноября 2016 в 15:37
г. Минск, ул. Налибокская, 1

Когда Бигз закончит издеваться над водителями, которые привозят товар.Сегодня уже стою 5 часов на разгрузку, на улице не лето. Время приемки было указано 14.00, приехал в в 10.30, думал прокатит, так нет, не прокатило, так еще и в свое время не приняли. Прошу от лица всех водителей решить эту проблему.

21 ноября 2016 в 22:36
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Самый дорогой магазин города. То, что в BIGZZ на акции, можно купить и без акции в других магазинах. За последние полгода гипермаркет не узнать: издерганные продавцы не успевают обслуживать несколько отделов. Руководство работает для себя, а не для покупателей. Нет желания его посещать!!!

19 ноября 2016 в 00:30
г. Минск, ТЦ Nord City, Логойский тракт, 37

Ночью в Bigzz в норд сити решили купить колбаски. Была она по акции 19,74 за кг. оплатили, смотрим в чек, а там 31,07 за кг. деньги сказали вернут (правда на карточку они возвращаются в течении месяца). По просьбе убрать товар с прилавка, охранник сказал, что он не в праве, а кассиры и продавцы заняты. На замечание о том, что эту колбасу могут купить еще люди, они развели руки. Ответственного или администрации в магазине не было. Оставили запись в книге замечаний.Будьте внимательны и всегда проверяйте чеки!!

16 сентября 2016 в 13:16
г. Минск, ул. Налибокская, 1

В сентябре 2016 магазин заявил о скидках на детские головные уборы до 40%. Пришли с мужем в магазин с желанием купить несколько шапочек для новорожденного. В отделе ничего о скидках не увидели. Предположив что на кассе можно будет уточнить взяли несколько шапочек. Кассир подозвала старшего кассира чтобы та ответила нам о каких скидках идёт речь в рекламе. На что последняя ответила что цены на товаре указаны уже с учётом скидок и весь товар уже перемаркирован. Однако на одной из шапок ценник стоял в ещё даже неденоминированных бел рублях- старый такой ценник- на вид лежал там уже больше года. Да и стоимость 95 600 - совсем не похожа на сниженную для лёгкой хб шапочки для малыша. На остальных шапках были указаны 2 цены в старых бел рублях и их эквиваленты в новых- ни о каких скидках и речи не было. Зачем заявлять о таких маркетинговых ходах- если кроме информации в интернете и мобильных приложениях- больше ничего не доработано?!!!

21 августа 2016 в 20:15
г. Минск, ТЦ OUTLETO, пр-т Жукова, 44

Ужасно! Новый магазин, должны привлекать клиентов, а там...продавцы про "Здравствуйте", "Спасибо" вообще, наверное не слышали. Про улыбки я вообще молчу. Про акции клиентам не говорят...а сегодня сама спросила, действует ли -7% для водителей, так в ответ одарили таким взглядом...Все думала не на тех продавцов нарываюсь, а оказалось просто не тот магазин. Сама больше не пойду и другим не советую...И цены там совсем не скидочные....

25 апреля 2016 в 14:13
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Раньше , единственным стимулом, приходить в ваш магазин, была накопительная карта 7% скидки. Теперь, я уверена, что большинство покупателе, в том числе и я, будут посещать другие магазины с более лояльной и честной дисконтной программой!

25 января 2016 в 13:57
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Приветствую Вас!!! Любим Ваш магазин!!! Только одно есть предложение: перед входом в магазин на мраморные плитки необходимо срочно положить прорезиненную дорожку на всю длину. Уже знаем в нашем доме жителей с улицы Гамарника(рядом с магазином) два случая с переломом:плеча, переносицы и руки. Надеемся на скорый отзыв на наше предложение!!!
Спасибо.
Заявка с данным предложением в секретариат директора ТЦ "BIGZZ" отправлена.

14 января 2016 в 23:07
г. Минск, ул. Налибокская, 1

Купили торт "Сказочный". Отвратительный бисквит, эдакая вата с масляным кремом. Торт сухой, липкий. Отправлен в мусорку. Цена-150 тыс. Не знаю, каково качество остальных кондитерских изделий, но конкретным тортиком мы были очень огорчены.

26 декабря 2015 в 22:03
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Достаточно часто делала и делаю покупки в гипермаркете. Даже пришлось получить в нем опыт работы. Мое мнение: один из лучших магазинов Минска. А хамского отношения больше среди покупателей, чем среди сотрудников.Недоработки были и будут, особенно сейчас, когда продавцы работают до изнеможения за копейки!!! Люди, уважайте друг друга!!!

26 декабря 2015 в 18:00
г. Минск, ТЦ OUTLETO, пр-т Жукова, 44

Уже такие привычные фразы для покупателей как "добрый день, пакет вам нужен?", "спасибо за покупку", "приходите к нам ещё" совсем не знакомы Макаревич Ольге. Вместо всего этого - взгляд аля "вас никто не ждал, а вы приперлись" и грубость. Все мы люди, у всех нас бывают разные обстоятельства и разное настроение, но на работе ты лицо магазина и это твоя обязанность - делать так, чтобы людям хотелось вернуться в магазин. Осадок остался, что аж захотелось оставить отзыв..

13 декабря 2015 в 15:38
г. Минск, ТЦ Nord City, Логойский тракт, 37

посетив магазин купила лук репчатый 7100 х 0.352, из которых 100 гр гнилого, мелочь, но осадок остался, в следующий раз при покупке фасованного товара буду разрывать пакеты и выбирать, покупатель не должен платить за неправильную работу ваших товароведов, а не качественный товар вы обязаны вернуть поставщику Фрутпоинту, для этой работы у вас есть специально обученные люди которые получают зарплату, а не за счет покупателей. чек :01\000000148

12 ноября 2015 в 13:52
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

АПРЕЛИНА, это единственный гипер, в котором не пропускают через кассы, поэтому и спрашиваю. А на маркетинговый ход мне как-то по барабану, если честно. Нормальный человек ходит в магазин со списком, чтобы не купить ничего лишнего и не оставить уйму денег там)))

11 ноября 2015 в 22:00
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Виктория, то, что хлеб оказался в другой стороне от входа в торговый зал - это всего лишь маркетинговый ход (во всех гиперах так же). Выход через кассы без покупок, точно так же как и вход в торговый зал через кассу запрещен! Вы создаете таким образом неудобство для тех, кто уже рассчитывается, и отвлекаете кассира! Вход и выход покупателей прописаны в правилах гипермаркета на входе в торговый зал, рядом с местом для упаковки личных вещей. Что-то подсказыает, что в обычном маленьком магазине или любом другом гипере никто через кассы не ломится. А сотрудники магазина всего лишь выполняют свои инструкции!

11 ноября 2015 в 12:05
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Я вот не понимаю, зачем делать вход в магазин за уйму километров??? Мало того, что ты тратишь много время, пока дойдешь до того входа в гипермаркет, так еще и до хлеба в обратный конец столько же идти надо. Один раз пыталась зайти через кассы в бигз, так меня тут же главный кассир(или кто там был) под мышки взяла и уволокла,сказав,что сюда входить нельзя,только через главный вход,я объяснила,что я только за хлебом. Что изменится,если я пойду через главный вход??? Позора я конечно тогда испытала достаточно... А еще был случай, что я искала очень важную вещь в гипермаркете, обошла его всего и оказалась по ту сторону главного входа,думаю "ну выйду через кассу,чего время-то тратить", так ко мне подошла какая-то девушка в форме бигза и сказала,что у меня сумка,и она сюда не пустит,я ей открыла сумку и сказала,что у меня ничего нет,она даже смотреть туда не стала. Я пошла в другой конец,чтобы выйти через вход "без покупок",на меня охранник даже не взглянул. я вышла и подумала "ясно"...

06 сентября 2015 в 14:46
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

06.09 2015г. купила в этом магазине упаковку "Полуфабрикат для фарша из говядины охлажденный". Ужасное качество. полный обман! Одни жилы, говяжий жир!!!! Мяса практически нет!!! Стоимость за кг 62.500 (согласитесь, цена не дешевая). Если бы я не жила в другом конце города - однозначно бы вернула отвратительный товар. Жаль, что тут нельзя выкладывать фото, иначе все бы убедились, что в БИГСЕ отвратительно работают в мясном отделе!!!!!!

27 июня 2015 в 23:07
г. Минск, ТЦ Nord City, Логойский тракт, 37

подскажите пожалуйста есть ли в магазине камеры на парковку?возможно ли найти человека при помощи камер охраны? или там всякие разрешения для просмотра этих камер нужны?

11 апреля 2015 в 19:06
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Мне если честно нравится этот магазин . Мне не разу не попадался грубый касир . Все всегда вежливы и быстро обслуживают , очередей как таковых почти некогда нет. Осортимент разнообразный ))) конечно в отделе с зеленью бардак часто и часто . А так я довольна магазином )))

15 декабря 2014 в 11:08
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Вчера 14.12.2014 была в этом "чудесном" магазине и больше туда не поеду точно. Кассир, молодой парень, имя не посмотрела увы, дал мне порванный пакет и при упаковке из него выпал лак для ногтей и, разбившись от плитку, испачкал мне сапоги и джинсы. На что кассир мне сказал что мол он тут не при делах и естественно ничего не возместил. Гнать в шею таких безруких работников. Отвратительное отношение к покупателем, всем своим знакомым порекомендую сюда не ездить.

09 ноября 2014 в 21:05
г. Минск, ТЦ Nord City, Логойский тракт, 37

Не нравится обслуживание в магазине. Некоторые продавцы просто игнорируют, как будто тебя нет. Брала фрукты, нечаянно попалось яблоко другого сорта, так кассир на кассе с таким возмущением: "Что вы туда набросали?". Если бы изначально выкладывали овощи и фрукты аккуратно и следили бы за выкладкой, такого бы не произошло. Еще была ситуация, набрала много продуктов, не вмещались в корзину, положила в сумку хлеб и батон, все равно потом все выложила на кассе и за все заплатила. Стала наблюдать, что все время следят охранники и праздношатающиеся работники магазина. И вот, как кульминация, - 31.10.2014 забываю скидочную карточку на кассе. Но самое интересное, когда хотела ее возобновить 07.11.2014 г., на ней не оказалось никаких накоплений. Это при том что пришло смс 03.11.2014 г.- 6% скидка за накопления за 3 месяца. Интересно, куда делись накопления? После всех этих нюансов вообще отпало желание посещать BIGZZ.

01 сентября 2014 в 20:40
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Давайте учиться разрешать конфликтные ситуации мирным путем и не забывать про человеческий фактор! Читаю отзывы и жду - когда же попадется такой, в котором напишут, что кассир пробил вместо нужного товара - другой, дешевле, или меньшего количества?!!!! Или когда передаст (или недодаст - тоже есть) сдачу? в конце 12 часов за монитором и бесконечным счетом денег ошибочно сдает покупателю вместо 1000 руб. - 50000 руб. Что-то все молчат!! и никто не посочувствует кассиру, которому нужно минус в кассе перекрыть и получить в шею от начальства. А как летом жарко покупателям - "рассчитывайте быстрей, что вы так медленно!!!" (кассир вообще супер - он же приспособленный), зимой холодно покупателям (кассир опять же приспособленный)!!! Люди!! Будьте человечней!!! Просто поверьте - никому из работников магазина не хочется, что бы покупатель ушел недовольным. ВСЕГДА проверяйте чеки!! и еще... уважаемые мамочки!! в обязанности охранника (г/м Bigzz" который находится на первом этаже ТРЦ "Экспобел" слева от входа) никак не входит помощь в подъеме-спускании детских колясок - такие же претензии вы можете предъявить любому мимо проходящему мужчине, хотя на вежливую вашу просьбу, скорее всего, получили бы положительный ответ!!!

27 августа 2014 в 22:12
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

27.08.2014 в обед были в Bigzz. Взяла 2 берлинера, но на кассе №18(Кудашкин Роман Валерьевич) пробили как 3. как так можно?! ладно когда 5-6 да, можно ошибиться и обсчитаться..но их было 2!!!разочаровало очень.

20 августа 2014 в 14:30
г. Минск, ТЦ Expobel, пересечение ул. Мирошниченко и МКАД

Каждый день, посещая магазины, встречаю разных продавцов. Особо говорить не приходится о качестве обслуживания. Из иного магазина, выйдешь, как из кунскамеры, такая мегера попадётся: испортит настроение на весь оставшийся день. А если случай выйдет вопиющий, не поленюсь и попрошу книгу «Жалоб и предложений. И время найду, что бы комментарий оставить. А пару дней назад, возвращаюсь, из командировки, настроение, прямо скажем, не ах-ти, да и усталость сказывается. Заехал в Ваш магазин за покупками. И такой мне душевный человечек попался, кассир: улыбчивая, полная (наверное, все полные люди добрые) женщина. Посмотрел, на неё, как она бедненькая через ленту упаковки с водой тягает, да и сколько товара через её руки проходят, ей бы детей на этих руках убаюкивать. А она «своим» мозолем себе на хлеб зарабатывает. Как-то жалко мне эту женщину. Перебросились пару словами. Голос звонкий, глаза добрые. Она меня ещё и подбадривает, мол « всё у Вас будет хорошо», сравнила меня с Цезарем, мол всё успеваю. .. … И так мне хорошо стало: и тебе « спасибо», и «будьте здоровы», и «приходите к нам ещё»… Так и уснул в хорошем расположении духа.
А сегодня задумался, отчего мы – люди, такие не благодарные. Как хамить, ругаться – это мы первые. Как человеку, спасибо сказать. Куда уж нам; времени нет. По-этому хочу, обратиться к администрации Вашего магазина. Поблагодарите кассира Наталью (точной фамилии не помню, ассоциация с виноградом) Кизил (вроде). Простое Вам, человеческое спасибо.
С уважением, Г.Якизов. (ykiziv@mail.ru)


Показать больше отзывов
НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы